Steigern Sie Ihre Gesamtumsätze
Es ist wahrscheinlich, dass Ihr Unternehmen jeden Tag eine Fülle an Kundentransaktionsdaten sammelt. Warum sollten Sie nicht die Vorteile dieser umfangreichen Daten nutzen, um mehr Wiederholungskäufe und dadurch höhere Umsätze zu generieren? So können beispielsweise Daten von Kunden, die an Ihrem Treueprogramm teilnehmen, verwendet werden, um durch gezielte Aktionen weitere Käufe zu fördern.
Entwickeln Sie ein besseres Verständnis Ihrer Kunden basierend auf ihren Aktivitäten über alle Kanäle hinweg und verfolgen Sie ihren Wert über Zeit. Mit Apteco können Sie entscheidende Verhaltensgruppen identifizieren und segmentieren. Weitere Einblicke aus Ihren Daten können Ihnen außerdem verraten, was Ihre Kunden zum Kauf motiviert. Auf Basis dessen können Sie entscheiden, welches das beste nächste Angebot ist, um die Wahrscheinlichkeit für einen Kauf zu erhöhen.
Verbessern Sie Ihre Customer Experience indem Sie sie basierend auf individuellen Kundenpräferenzen maßschneidern. Mit Apteco können Sie bestimmte Online- und Transaktionsaktivitäten überwachen und auswerten, um Stärken und Schwächen zu identifizieren. Basierend auf den Erkenntnissen aus diesen Daten, können Sie ein optimiertes Kundenerlebnis für jeden Kunden liefern.
Apteco ermöglicht es Ihnen, jedem Kunden ein maßgeschneidertes Angebot zu unterbreiten, das Artikel, die er kürzlich gekauft hat, ergänzt. Sie können auch A/B-Tests durchführen, um Ihre Kampagnentaktiken zu messen und zu wiederholen. Und das ist erst der Anfang dessen, was Sie auf der Grundlage der Erkenntnisse aus Ihren Daten tun können.
Eine schnelle Potenzialzählung oder Ad-Hoc-Selektion für eine Kampagne? Das ist keine aufwändige IT-Anforderung mehr, sondern wird mit Apteco mit wenigen Klicks direkt im Marketing erledigt.
Florian Klodwig, Leitung Marketing Analytics & Controlling, Weltbild
Agieren Sie effizienter
Die Nutzung von Post- und Versandservices macht es nicht automatisch einfach, einen guten ROI zu erzielen. Es ist nach wie vor sinnvoll, Prozesse nach Möglichkeit zu optimieren. Mit Apteco können Sie beispielsweise die Kosten für das Katalogbudget senken, indem Sie diejenigen ansprechen, die am wahrscheinlichsten reagieren. Sie können Ihre Kosten auch optimieren, indem Sie bestimmen, welche potenziellen Kunden den gesamten gedruckten Katalog erhalten und welche eine kürzere Version, die nur die Highlights präsentiert. Darüber hinaus kann Ihr Versandhandel die Effizienz steigern und Ressourcen schonen, indem Artikel aus zwei verschiedenen Bereichen des Unternehmens zu einem Versandpaket kombiniert werden.
Stärken Sie Ihre Customer Journey
Werten Sie aus, wie Ihre Kunden Ihre Kataloge und Webseite nutzen, um die Effektivität jedes Touchpoints über die gesamte Customer Journey hinweg besser zu verstehen. Beispielsweise können Sie Daten der Online-Einkäufe und Transaktionen nutzen, um ein besseres Verständnis über die Aktualität, Häufigkeit und den Wert (RFM) zu entwickeln, was Ihnen bei der Optimierung Ihrer nächsten Kampagne helfen wird.
Optimieren Sie Ihr E-Mail Marketing
Testen Sie die Effektivität Ihrer E-Mail Kampagnen
Entwerfen, automatisieren und versenden Sie optisch ansprechende, hochgradig personalisierte E-Mails direkt über Aptecos Marketing Insights Plattform.
Zugehörige Produkte
Apteco Software Tools, die Ihnen helfen, neue Erkenntnisse zu gewinnen und erfolgreiche Kampagnen durchzuführen, die Ihre Absatzzahlen verbessern.
Apteco Orbit™
Apteco Orbit ist eine Online-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, interaktive Dashboards, Kampagnenaktivitäten und Daten-Storyboards zu teilen. Erstellen Sie in einer einfach zu bedienenden und sicheren Umgebung Zielgruppen-Segmente aus Visualisierungen.
Apteco FastStats
Apteco FastStats ist der erste Teil Ihrer Reise hin zu echtem Verständnis Ihrer Kunden und Interessenten. Sie erforschen Ihre Kundendaten in kürzester Zeit und nutzen Analytics, um Ihre Kampagnen genau auf Ihre Zielgruppe abzustimmen.
Apteco PeopleStage
Apteco PeopleStage erlaubt Ihnen die gewonnenen Einblicke wirkungsvoll einzusetzen. Auch komplexe Multi-Channel Kampagnen managen Sie schnell und einfach.
Harmonisches Zusammenspiel, dank nahtloser Integration
Wenn Sie Apteco in Ihre bestehenden Anwendungen und Tools integrieren, erhalten Sie eine zentrale Datenplattform, der Sie vertrauen können und agieren mit größerer Genauigkeit und Effizienz.
Relevante Fallstudien und Blogs
Erfahren Sie in unseren Fallstudien und Blogs, wie Unternehmen die Apteco Marketing Software in der Praxis nutzen.
