Apteco Orbit®
Apteco FastStats®
Apteco PeopleStage®
Lesen Sie unsere Reviews auf Capterra.com, um weitere Einblicke in unsere Software zu erhalten.
Erfahren Sie, was unsere Kunden über die Zusammenarbeit mit Apteco zu sagen haben
Kaffee Partner
Apteco stellt für Unternehmen mit vielschichtigen und facettenreichen Kundenstrukturen Auswahl- und Übersichtsmöglichkeiten bereit, die bei Bedienungsfreundlichkeit und Selektionsvielfalt weit über die Build-In Möglichkeiten eines modernen CRM-Systems hinausgehen.
Matthias Kappeler, Director Marketing & Digital Office, Kaffee Partner
LANDS' END
Allein in den ersten sechs Monaten haben die Ergebnisse die Erwartungen übertroffen. 60% weniger Marketingausgaben für Online-Kunden, 10% Einsparung des gesamten Lands‘ End UK Katalog-Budgets und 23% mehr Kontributionen von Online-Kunden.
LANDS' END
LifeFit Group
Apteco hat uns dabei geholfen, einen zielgerichteten Dialog mit unseren Kunden zu führen, der auf effizienter Kommunikation, Automation und Personalisierung basiert.
Christian Noack, Senior Manager CRM, LifeFit Group, LifeFit Group
NetCologne
Die Apteco Lösung ist nun seit über fünf Jahren für unser Tagesgeschäft essenziell. Intelligente Automation steht in unserem Team an erster Stelle, denn wenn Kampagnenschritte nicht automatisiert ablaufen können, könnten wir sie nicht nachhaltig umsetzen. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat sich seit der Einführung verbessert, denn jeder Kunde bekommt nun das, was er braucht. Und selbst vermeintlich negative Kontaktpunkte führen, durch die passgenaue und zeitlich relevante Kommunikation, in der Regel zu zufriedeneren Kunden.
Kristiane Burg, Leitung Online & Customer Relationship Management Geschäftsbereich Privatkunden NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH, NetCologne
P&O Ferries
Bei der Customer Journey Aktivität verzeichnen wir Öffnungsraten von über 50%, wobei einige Kampagnen sogar eine Öffnungsrate von 70% erreichen. Das hat klar gezeigt - je relevanter die Kundenkommunikation desto mehr Engagement wird erzielt.
P&O Ferries
Plan International UK
Apteco hat die Art und Weise, wie Plan International UK auf Daten zugreifen und Einblicke gewinnen kann, durch den Einsatz von FastStats und Orbit revolutioniert. Die Aufnahme von PeopleStage in unser Toolkit hat unsere automatisierten Abläufe verändert und uns in die Lage versetzt, die Erfahrungen unserer Unterstützer:innen zu verbessern. Wood for Trees und Apteco waren in allen Phasen der Implementierung fantastische Partner.
Laura Humphries, Senior Database Marketing and Insight Manager, Plan International UK
