Apteco Orbit®
Apteco FastStats®
Apteco PeopleStage®
Lesen Sie unsere Reviews auf Capterra.com, um weitere Einblicke in unsere Software zu erhalten.
Erfahren Sie, was unsere Kunden über die Zusammenarbeit mit Apteco zu sagen haben
NetCologne
Die Apteco Lösung ist nun seit über fünf Jahren für unser Tagesgeschäft essenziell. Intelligente Automation steht in unserem Team an erster Stelle, denn wenn Kampagnenschritte nicht automatisiert ablaufen können, könnten wir sie nicht nachhaltig umsetzen. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat sich seit der Einführung verbessert, denn jeder Kunde bekommt nun das, was er braucht. Und selbst vermeintlich negative Kontaktpunkte führen, durch die passgenaue und zeitlich relevante Kommunikation, in der Regel zu zufriedeneren Kunden.
Kristiane Burg, Leitung Online & Customer Relationship Management Geschäftsbereich Privatkunden NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH, NetCologne
NSPCC
FastStats und PeopleStage von Apteco sind für die Kommunikation mit den Unterstützer:innen der NSPCC von entscheidender Bedeutung. Sie ermöglichen maßgeschneiderte, automatisierte Abläufe für verschiedene Aktivitäten, wie Spendenbestätigungen, Event Stewardship und Fundraising Kampagnen. Mit FastStats und PeopleStage können wir das Management von Unterstützer:innen-Beziehungen rationalisieren und Millionen von Spendenaktionen unterstützen, während wir gleichzeitig den Ressourcenverbrauch durch ausgefeilte Automatisierung minimieren.
Charlotte Thompson, Supporter Experience Manager, NSPCC
P&O Ferries
Bei der Customer Journey Aktivität verzeichnen wir Öffnungsraten von über 50%, wobei einige Kampagnen sogar eine Öffnungsrate von 70% erreichen. Das hat klar gezeigt - je relevanter die Kundenkommunikation desto mehr Engagement wird erzielt.
P&O Ferries
Plan International UK
Apteco hat die Art und Weise, wie Plan International UK auf Daten zugreifen und Einblicke gewinnen kann, durch den Einsatz von FastStats und Orbit revolutioniert. Die Aufnahme von PeopleStage in unser Toolkit hat unsere automatisierten Abläufe verändert und uns in die Lage versetzt, die Erfahrungen unserer Unterstützer:innen zu verbessern. Wood for Trees und Apteco waren in allen Phasen der Implementierung fantastische Partner.
Laura Humphries, Senior Database Marketing and Insight Manager, Plan International UK
RTL Interactive
Durch die Integration mit FastStats kann RTL interactive nun Erkenntnisse aus Verhalten und Profilen direkt in automatisierte Kampagnen über E-Mail und Mobile Push umsetzen.
RTL Interactive
TD Direct Investing
Nach der Implementierung der neuen Welcome Journey konnten signifikante Verbesserungen erzielt werden: 11 % mehr aktivierte Konten und 70 % mehr Wert des Vermögens.
TD Direct Investing
